Política de privacidad.

Información sobre el tratamiento de datos personales en las páginas públicas de Auxfinora.

Datos tratados

Al visitar el sitio web, pueden tratarse datos técnicos de acceso, datos de comunicación y datos de contacto facilitados voluntariamente.

Si utiliza el formulario de contacto o de solicitud de demostración, tratamos en particular su nombre, dirección de correo electrónico, organización, número de teléfono, texto del mensaje, idioma de la solicitud y momento del envío. Los campos obligatorios se limitan a los datos necesarios para tramitar la consulta.

Finalidades y bases jurídicas

El tratamiento se utiliza para proporcionar el sitio web, responder a consultas, mantener la seguridad del sistema y preparar un posible acceso de organización.

La base jurídica para el tratamiento de consultas de contacto, demostración y onboarding es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, cuando la consulta se refiere a medidas precontractuales o a un posible acceso de organización. Para datos técnicos de acceso, registros, prevención de abusos y seguridad del sistema, nos basamos en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Nuestro interés legítimo consiste en operar el sitio web y los formularios de forma segura, estable y trazable.

Servicios utilizados y destinatarios

Para operar el sitio web público y los formularios utilizamos actualmente los siguientes proveedores: Vercel Inc. para el alojamiento y la entrega del sitio web, Supabase Inc. para la base de datos y el almacenamiento de envíos de formularios, y Resend / Plus Five Five, Inc. para el envío de correos electrónicos de notificación desde los formularios de contacto y demostración. Estos proveedores tratan datos personales únicamente en el marco de la prestación de sus respectivos servicios técnicos.

El sitio web se proporciona a través de Vercel. Los envíos de formularios se almacenan en Supabase y las notificaciones sobre nuevas consultas se envían por correo electrónico a través de Resend. Los datos solo se comparten con otros destinatarios cuando sea necesario para tramitar su consulta o cuando exista una obligación legal.

Transferencias a terceros países

Algunos de los proveedores utilizados están establecidos en Estados Unidos o pueden recurrir a subencargados situados fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo. Resend identifica Estados Unidos como su ubicación principal de tratamiento y enumera, entre otros, subencargados estadounidenses. Vercel también hace referencia a instalaciones principales de tratamiento en Estados Unidos y opera sus servicios sobre infraestructuras como AWS, Azure y Google Cloud. Los proyectos de Supabase pueden operar en regiones AWS seleccionables, incluida Fráncfort; al mismo tiempo, Supabase indica que los datos pueden transferirse a países fuera del país de residencia del usuario, en particular Estados Unidos y Singapur.

Cuando se transfieren datos personales a un tercer país sin decisión de adecuación, los proveedores indican que aplican garantías adecuadas, en particular las Cláusulas Contractuales Tipo de la Unión Europea. Estas indicaciones están sujetas a la configuración concreta, a las condiciones vigentes de los proveedores y a la revisión jurídica final.

Plazo de conservación y derechos

Los datos de formularios procedentes de consultas de contacto y demostración se conservan, por regla general, solo durante el tiempo necesario para tramitar la consulta, preparar un posible acceso de organización o cumplir obligaciones legales de conservación. Si no se establece ningún contrato o acceso de organización, está previsto eliminar los datos de la consulta o revisar periódicamente su necesidad, a más tardar transcurridos 12 meses.

Las personas interesadas pueden solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y oponerse a tratamientos basados en intereses legítimos. También tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control competente en materia de protección de datos.

Versión provisional

Esta política de privacidad es una versión provisional y todavía no ha sido revisada por asesoría jurídica. Describe, según nuestro leal saber y entender, el estado técnico actual de las páginas públicas de Auxfinora y del tratamiento de formularios. La versión final se ajustará tras la revisión jurídica y la comparación con los acuerdos de tratamiento de datos efectivamente celebrados.